酒店服务有哪些礼仪要求?
(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,横店周边酒店,男女员工都应做到端庄大方,度假酒店,切忌奇装异服和出格打扮。
(2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,林芝大峡谷酒店预订电话,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话,酒店预订,对外宾使用外语,尽量做到听懂方言。
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